Почему программисты игнорируют ваши задачи

В управлении программистами есть такая неочевидная хренотень: у серьёзных (реально серьёзных) девелоперов решение всех сложных задач происходит “в фоне”, на заднем плане сознания. Во время еды, по дороге на работу, ночью во сне. Активной мысленной деятельностью они решают задачи крайне редко.

Получив новую сложную задачу, девелопер закидывает её на задворки сознания и продолжает заниматься тем же делом, которым был занят до этого. Вспомните, сколько раз на серьёзную важную просьбу вы получали пару секунд внимания, короткое “угу” – и снова взгляд в монитор. В лучшем случае – реакция типа “поставь мне задачу в таск-менеджер”. Continue reading “Почему программисты игнорируют ваши задачи”

Как не-программисту руководить программистами

Путешественники на воздушном шаре пролетают мимо высокой горы, где видят одинокого пастуха.
– Скажите, милейший, где мы находимся?
– Вы находитесь на воздушном шаре!

Это прекрасный классический пример общения менеджера-гуманитария с разработчиками-технарями, который я привожу почти на каждом семинаре. Он иллюстрирует ситуацию, когда на естественный человеческий вопрос программисты дают убийственно чёткий, правдивый и абсолютно бесполезный ответ.

Со стороны такое поведение разработчиков действительно выглядит как очевидная демагогия, завышенное чувство собственной важности и банальный эгоизм. Сейчас я провожу довольно много семинаров для разных компаний, на которых коллеги (и руководители, и разработчики) делятся со мной аналогичными проблемами.

На самом деле программист, скорее всего, не желает вам зла – он просто воспринимает вопрос и даёт ответ в своей структуре восприятия окружающего мира. В этом посте я в очередной раз поделюсь с вами порцией моего практического опыта и советами – как не-программисту руководить программистами, находить с ними общий язык и добиваться результата. Continue reading “Как не-программисту руководить программистами”

Квалификация

Я отвечаю за всё в управлении разработкой крупных веб-проектов, и в том числе – за взаимодействие между миром бизнеса и миром технологий.

Я опытный менеджер проектов по “гибким” методологиям (Agile) – SCRUM, XP. В каждом проекте я использую все эти инструменты на практике: у нас всегда есть бэклог, план текущей итерации, механизмы непрерывной интеграции и поставки продукта, регулярные обсуждения (meetings), парное программирование, автоматические тесты, быстрое прототипирование, код-ревью и рефакторинг. Мы пользуемся этим каждый день и всегда подключаем заказчика. Вместе это даёт колоссальный результат. Continue reading “Квалификация”

Как я работаю

Я чуткий и отзывчивый человек, эмпат, способен слушать и легко располагать к себе людей. Но тем не менее, всегда твёрдо отстаиваю свою позицию и свои интересы.

Я игнорирую все высокопарные слова, рассказы о том что работать в вашей компании – великая честь, и прочие попытки так называемой “мотивации”. Я уже взрослый мальчик и способен всё увидеть сам. Будет тем более неприятно, если ваши слова разойдутся с делом. Ваш проект нужен прежде всего вам, а не мне, – потому что это ваш бизнес и ваши деньги. Покажите мне его реальные достоинства.

Continue reading “Как я работаю”

Где я работаю: моя карьера

Я успешно совмещаю роли собственника, консультанта и наёмного топ-менеджера. Я создавал сервисы для заказчиков и разработчиков веб-проектов, в недавнем прошлом – был техдиректором UMI.CMS, отвечал за партнёрскую сеть игр и приложений в проекте Фотострана.ру и там же занимался внедрением автоматизированного тестирования, а ранее – занимал топовые должности в крупных питерских веб-студиях.

Continue reading “Где я работаю: моя карьера”