Григорий Добряков – Блог про IT+AI

Мотивирование на “работу на Результат” – общепринятая практика деловой манипуляции. Это один из наиболее эффективных способов, например, для вышестоящего руководителя сохранить управляемость подчинёнными ему подразделениями. Говоря точнее, это удобный способ “тыкать пальцем” в дыры в бизнес-процессе, которые нижестоящий руководитель должен был закрывать. Нет результата – нет премии. Нет результата – значит человек зря занимает своё место. Если ваша цель, ваша забота или даже мечта вашей жизни — это “Результат”, то это значит, что вы концентрируетесь на том, чем не можете управлять, и упускаете то, чем управлять можете. Continue reading “Работа на результат”

Откопал старый-старый текст. Смотрю – а он актуален, в принципе, и сейчас.

Изготовление сайта проходит через несколько различных этапов. Принято
выделять четыре наиболее крупных из них: проектирование, разработка,
запуск, и поддержка. На этапе проектирования наиболее важно уделить
внимание целям и задачам, которые будет решать будущий сайт в бизнесе
Заказчика. На этом этапе следует учесть и такие важные вещи, как
правильная структура и подача информации, целевая аудитория и способы
решения задач посетителями сайта, само информационное наполнение
(контент), возможные пути дальнейшего поискового продвижения сайта в
конкурентной среде.
Кроме того, на этом же этапе формируется величина необходимого
бюджета. Типичной ошибкой было бы считать, что сайт покупается как
готовый продукт: на самом деле Вам необходимо также запланировать
бюджет и на продвижение сайта, и на рекламу, и на дальнейшую поддержку
и внесение изменений. Крайне важно понять, что Вы платите не просто за
продукт, а за своё длительное и эффективное присутствие в Интернете,
поэтому и Ваш бюджет на сайт должен формироваться не только
однократной суммой, но и последующими периодическими пополнениями.
На втором этапе происходит непосредственно исполнение запланированных
работ по изготовлению сайта. Большой ошибкой было бы считать, что
теперь Заказчик может просто ждать результата. Наоборот, именно в
процессе разработки описанная на бумаге функциональность сайта
воплощается “вживую”, и без участия Заказчика не обойтись. На этом
этапе Вам точно так же необходимо участвовать в процессе,
рассматривать результаты работ и планировать дальнейшее развитие
сайта.
Третий этап – запуск и опытная эксплуатация. Типичная ошибка –
предполагать, что сайт будет запущен в “боевой режим” на следующий
день после завершения работ программистами. Это не так – в первую
очередь сайт следует внимательно протестировать – проверить
актуальность и правильность контента, убедиться в нормальной работе
всех функциональных сервисов. Очень важно дать поработать с сайтом
представителям Вашей целевой аудитории. На этом же этапе следует
подготовиться к поисковому продвижению и рекламным кампаниям сайта.
Четвертый этап – поддержка. В бизнесе иногда происходят изменения, а
даже если их нет – в любом проекте в процессе разработки и опытной
эксплуатации возникает множество идей о дальнейшем развитии сайта. Не
следует пытаться воплотить их сразу – рекомендуется отсортировать их
по значимости для бизнеса и реализовывать комплексно, выпуская раз в
2-4 недели обновлённую версию сайта. Очень важно то, что в процессе
реальной эксплуатации сайта Вы как его владелец сможете получать
мощную аналитическую информацию о путях пользователей по сайту, о том
как они воспринимают представленную информацию и как решают на нём
свои задачи. Именно этот “отклик” наиболее важен для бизнеса и для
дальнейшего развития Вашего присутствия в Интернете.

Мысли вслух:
Привыкайте вместо "сфера ответственности" употреблять понятие "сфера влияния". При настойчивом употреблении в деловых разговорах
"это моя сфера влияния"
"это не моя сфера влияния"
легко станет понятно, где вы действительно принимаете решение и можете нести ответственность, а где вышестоящий руководитель просто берет вас на понт.

Мысли вслух…
ресурсоемкость – как бензин в бензобаке. Если в течение месяца каждый день у тебя разные маршруты, то ты каждое утро на заправке будешь заливать бензина на самый дальний маршрут, а не на среднестатистический.

“…при перечислении моих грехов было видно, как батюшка мне завидовал”.

По телеку снова гоняют Лебединое озеро.

В ходе очередного собрания возникла посторонняя идея: а что если определять приоритетность проектов, исходя из числа пендюлей, полученных от вышестоящего руководства? Ранжировать руководителей по пятибальной шкале: допустим, 1 пендель от генерального – это 5 баллов, а пендель от коммерческого директора – 3 балла. И таким образом каждый разработчик для себя суммирует количество пенделей (с учётом их весовых коэффициентов) по каждому проекту, чем собственно и определяет для себя приоритетность выполнения тасков.

Смешно, конечно, но вместе с тем схема очень точно отражает повседневную действительность большинства веб-студий.

Лет 12 назад читал литературу по медитации, саморазвитию и осознанию себя. Затем перешел на изучение основ невербальной коммуникации и практик NLP в частности. Затем пришла очередь литературы по методикам разработки проектов (XP – то что сейчас называется Agile). Потом я перешел на эффективные методики управления проектными командами. Сейчас – литература по эффективным взаимоотношениям с клиентами. А базируется она, как вы можете догадаться, на медитации и глубоком осознании себя, своих принципов, своего характера.
Значит, я на правильном пути.

Вот кстати да. В школу я пришел, умея читать и писать (научился в возрасте 2.5 лет). В результате пинал балду до четвертого класса, часть экзаменов сдавал экстерном. Привык, но дальше было тяжелее. Терпеть не мог историю, помирал со скуки на литературе, так как после классической НФ (нашей и зарубежной) было крайне трудно воспринимать откровенный тупизм и банальность мыслей какого-нибудь Гоголя или Лермонтова. Хорошо что наша училка специально не соблюдала программу и мы имели счастье читать и анализировать совсем не то, что предлагалось нашим министерством образования.
В институте я со второго курса забил болт на всё (это кстати совпало с моим самым большим подъемом бабла) и тупо стал покупать оценки. По тем предметам, по которым они не покупались, я платил своим однокурсникам и они мне делали курсовые работы. По тем, где требовалась командная работа (лабораторные практики), я собирал команду и давал каждому часть дела, доступную ему по силам, а кому-то доверял подготовку группового отчета (как правило девушке за тортик). Ну и конечно же были предметы, по которым мне было интересно учиться и я за деньги решал задачи другим студентам. Это был мой самый ценный опыт, почерпнутый в институте.

Коллеги прислали ссылку, попросили сделать быстрый аудит сайта. Симптомы: магазин копировальной техники, в оффлайне продажи есть, а с сайта – ну никак, практически ноль.
Открываю сайт. Пишу в ответ про несовременный дизайн, про неудобство навигации, про то как плохо структурирован каталог, про неочевидность пути от знакомства до покупки, и так далее. Дохожу до корзины покупок, а там… Error 500.
Мда, вот вам и отсутствие продаж с сайта. А клиент всё понять не мог, в чем же дело…