USB-мышь определяется как PS/2 или не работает

Столкнулся с совершенно анекдотичной ситуацией – после замены материнской платы беспроводная мышь Logitech (с nano-адаптером) отказалась работать корректно и стала прикидываться PS/2-мышью. Курсор ездил по экрану как пьяный, и не работал скроллинг колёсиком. Я потратил несколько часов на поиск решения.

Казалось бы, там ломаться-то нечему. Матерясь про себя на тему анекдотов о драйверах для ковриков мышек, начал пробовать всё подряд.

Установка всех драйверов от производителя (ASUS Z170 Pro Gaming) не решала проблему. Снос всех скрытых устройств в диспетчере устройств – не решал проблему. Выполнение sfc /scannow не решало проблему. Подсовывание hid-файлов драйверов из дистрибутива – не решало проблему. Перетыкание в различные USB-порты – не решало проблему. Выставление каких бы то ни было комбинаций настроек USB в биосе – не решало проблему. Скачивание каких-то левых драйверов из интернета – приводило лишь к панике антивируса (не качайте, как бы вам ни хотелось).

Я взял в магазине самую дешёвую проводную USB-мышь за 200 рублей, и она точно так же прикинулась PS/2 и отказалась реагировать на колёсико. Столь же печально повела себя USB-камера – она просто не определилась. Начало формироваться подозрение…

Характерный признак проблемы – странное устройство “USB-контроллер” без драйверов в диспетчере устройств, и отсутствие каких-либо HID-девайсов. Начал гуглить про контроллеры USB на этой плате. И о чудо, на реддите нашёл ключевую фразу:

Z170 only has xHCI USB controllers, which Windows 7 doesn’t have the drivers for. xHCI can support all USB versions, but you still need the driver.

Дальнейший гуглёж привёл меня на страницу поддержки Intel, с которой я скачал сначала диагностическую утилиту, а потом и сам драйвер. Странно, что на сайте ASUS поставлялся почти такой же, но его установка ни к чему не привела.

Запуск утилиты и драйвера от Intel моментально помогли компьютеру обнаружить и мышь, и веб-камеру, в диспетчере устройств появился честный HID и пропало “неизвестное устройство”. Уфф, можно выдохнуть.